LEVERING & RETOUREN

Producten worden doorgaans binnen 48 uur na uw bestelling verzonden.

Over het algemeen worden bestellingen binnen 2 tot 4 werkdagen (maandag t/m vrijdag) geleverd .

Om uw bestelling te volgen, kunt u uw trackingnummer vinden door te klikken op de link "Bekijk mijn bestelling". Deze link vindt u in onze orderbevestiging of verzendbevestigingsmails.

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een eerste bevestigingsmail en vervolgens een tweede e-mail waarin staat dat uw bestelling is verzonden.

Houd de tracking van uw bestelling in de gaten. Het kan zijn dat uw bestelling op het postkantoor ligt, ook al hebt u geen ontvangstbevestiging in uw brievenbus ontvangen.

Bij Sculptissima hechten wij het grootste belang aan de hygiëne en het welzijn van onze klanten. Omdat onze postoperatieve korsetten als ondergoed worden beschouwd, kunnen wij om hygiënische en gezondheidsredenen geen retourzendingen of omruilingen accepteren.

Alle overige producten die niet als ondergoed worden geclassificeerd, komen wel in aanmerking voor ruilen of retourneren, mits ze voldoen aan onze retourvoorwaarden.

Herroepingsrecht Volgens de huidige wetgeving heeft u een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, maar alleen als het artikel niet is geopend of gebruikt. Ongeopende verpakkingen in originele staat kunnen worden geretourneerd na goedkeuring door onze klantenservice.

Voor retour- of ruilverzoeken kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier. Vermeld daarbij uw bestelnummer. Ons team helpt u graag verder.

💡 Tip: Om maatfouten te voorkomen, adviseren wij u om onze maattabel zorgvuldig te raadplegen voordat u bestelt. Hartelijk dank voor uw begrip en vertrouwen in Sculptissima. ✨